- 영업일 기준 14시 이전 주무건은 CJ대한통운을 통해 당일 출고
- 14일 이내 제품 불량으로 인한 교환/반품 무상으로 처리
- 고객 과실이 아닌 경우 1년 이내 무상 A/S 제공 (1년 이후 유상 A/S 전환)
- 단순구매변심으로 인한 반품 시 왕복 배송비 5,000원 발생 (기업 001-369092-01-010, 예금주 : (주)네오랩컨버전스)
* 도서산간(제주 제주시,경북 울릉군,전남 진도군,전남 신안군) 배송비 3,000원 추가
반품교환지(네오랩물류센터)
16643 / 경기도 수원시 권선구 서부로 1433-20, 2층 202호 (주)네오랩컨버전스
적립금 안내
* 구매 적립금 1%는 배송완료 및 구매확정 후 적립됩니다.
* 네이버페이 (네이버ID) 구매는 시스템상 적립이 불가합니다. (바로구매, PAYCO 만 적립 가능)
배송안내
배송비 : 기본배송료는 2,500원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다) 20,000원 이상 구매시 무료배송입니다.
본 상품의 평균 배송일은 3일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]
본 상품의 배송 가능일은 3일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)
교환및반품안내
상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 일 이내 입니다.
상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)
일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.
일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.
결제안내
신용카드,
